Conditions générales de vente

SEOYA SKIN — Conditions Générales de Vente En vigueur au 23 mai 2026

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Seoya Skin (ci-après « le Vendeur »), dont le siège est situé au 329 Avenue du Premier Bataillon de Choc, 83000 Toulon, France, et toute personne physique effectuant un achat sur le site seoyaskin.fr (ci-après « le Client »).

Article 2 — Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Seoya Skin se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue. Chaque produit est présenté avec une description détaillée.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Seoya Skin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande Le Client passe commande en ligne via le site seoyaskin.fr. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client après validation.

Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par les moyens proposés lors du passage de commande. La commande est traitée après confirmation du paiement.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon la destination (France, Union Européenne, International). Seoya Skin ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour des produits est à la charge du Client, sauf accord contraire.

Article 8 — Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Responsabilité Seoya Skin ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

Article 10 — Litiges En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Pour tout contact : businessray@outlook.fr